江西省“服务认证体验周”活动启动
江西省“服务认证体验周”活动启动,转载自中国消费者报:中国消费网。
9月21日,以“服务认证促发展惠民生”为主题的江西省“服务认证体验周”活动在南昌市新建区正式启动。作为“质量月”活动的重要组成部分,开展“服务认证体验周”活动,组织各界代表进行实地体验,有助于进一步加强社会各界对服务认证的认识和了解,宣传展示服务认证的发展成果。
当天上午,相关认证机构专家、企业代表、社会民众、新闻媒体和省市区三级市场监管部门认证监管负责人,首先来到新建城FMBR地下生态水厂。该水厂拥有城镇集中式污水处理设施运营服务、工业废水处理设施运营服务和分散式生活污水处理设施运营服务等3项服务性认证。在工作人员的带领下,代表们参观了城镇污水处理过程,直观了解生活污水如何通过工艺处理达到国家一级A类排放标准,体会污水处理服务如何改善人们生活环境,体验了服务认证对于提升企业环保服务质量的积极作用。
随后,代表们来到江西金达莱环保股份有限公司,观看公司远程监控系统,查看公司认证资料,并进行了座谈交流。大家一致认为,开展服务认证,是提高服务水平、提升服务质量、促进服务业高质量发展的重要举措,金达莱环保公司通过服务认证,使企业质量管理、污水处理等各环节持续符合行业标准规范,充分发挥了服务认证“传递信任、服务发展”的作用。
江西省市场监管局认证认可监管处二级调研员付晓芳介绍说,近年来,围绕打造江西服务品牌,全省各级市场监管部门联合相关部门和认证机构,积极引导服务行业树立质量意识,强化标准理念,运用认证手段,打造服务品牌,提升企业竞争力,推动服务行业高质量发展,为广大消费者提供了更加优质的服务。截至目前,全省先后开展了批发零售、无形资产、电信、环保、住宿、金融、建筑、运输等18个项目的服务认证,均取得了良好成效。至今年8月底,全省共有服务认证证书1216张,比上年增长43.7%,排位全国第15位;涉及获证组织696家,比上年增长32.1%。在发展迅速的服务认证中,环保服务认证成绩显著。据统计,全省共有环保服务认证证书63张,涉及获证组织29家,分别比去年增长57.5%和31.8%。
代表们参观新建城FMBR地下生态水厂。徐芝亮/摄
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